Última actualización: 12 de agosto de 2026

En L’Espectacleria nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe qué datos recogemos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo los conservamos, con quién los compartimos y qué derechos te asisten, todo ello de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos («RGPD»), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales («LOPDGDD») y la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico («LSSI-CE»).

1. Responsable del tratamiento

Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos puedes dirigirte a info@espectacleria.com, indicando en el asunto «Protección de datos».

2. ¿Qué datos personales tratamos?

Según la relación que mantengas con nosotros, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, empresa u organización a la que representas, cargo, correo electrónico, teléfono y dirección postal.
• Datos facilitados en formularios y comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envías a través de los formularios de contacto o de solicitud de presupuesto del Sitio Web, por correo electrónico, por teléfono o por servicios de mensajería (p. ej. WhatsApp).
• Datos comerciales y de facturación: datos necesarios para la preparación de propuestas, la ejecución de contratos y la facturación de nuestros servicios (incluidos datos bancarios cuando proceda).
• Datos de candidatos: currículum, historial profesional y cualquier otra información que nos facilites si te presentas a una oferta de empleo o nos envías tu candidatura espontánea.
• Imágenes y grabaciones audiovisuales: fotografías y vídeos captados en los eventos que organizamos o producimos (véase el apartado 8).
• Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas y datos análogos recogidos mediante cookies y tecnologías similares, conforme a nuestra Política de Cookies.
• Datos de redes sociales: información pública de tu perfil y las interacciones que realices con nuestros perfiles oficiales en Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok y YouTube.

Los datos que solicitamos en nuestros formularios marcados como obligatorios son necesarios para atender tu solicitud; si no se facilitan, es posible que no podamos atenderla.

3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

4. Plazos de conservación

• Consultas y solicitudes de presupuesto: durante el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, dos (2) años desde el último contacto, salvo que se formalice una relación contractual.
• Datos de clientes y proveedores: durante la vigencia de la relación contractual y, tras su finalización, debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción de las obligaciones legales aplicables (con carácter general, seis (6) años a efectos mercantiles conforme al art. 30 del Código de Comercio y cuatro (4) años a efectos fiscales).
• Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o te opongas al tratamiento.
• Candidaturas de empleo: durante el proceso de selección y, con tu consentimiento, hasta un máximo de dos (2) años para futuros procesos.
• Imágenes y grabaciones de eventos: mientras mantengan valor documental o promocional para nuestra actividad, salvo que ejerzas tu derecho de oposición o supresión.
• Datos de navegación: conforme a los plazos indicados en la Política de Cookies.

5. Destinatarios de los datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Tus datos podrán ser comunicados a:

• Administraciones públicas, juzgados y tribunales, cuando exista una obligación legal.
• Entidades bancarias, para la gestión de cobros y pagos.
• Clientes organizadores de eventos, cuando resulte necesario para la ejecución del servicio contratado (p. ej. acreditaciones o listados de asistencia).
• Prestadores de servicios que actúan como encargados del tratamiento por cuenta de L’Espectacleria, con los que hemos suscrito los contratos exigidos por el art. 28 RGPD. Entre ellos: proveedores de alojamiento web y mantenimiento informático, asesoría contable, fiscal y laboral, herramientas de gestión empresarial y de comunicación, y los proveedores tecnológicos indicados a continuación.

En el Sitio Web y en nuestras actividades de marketing utilizamos servicios de terceros que pueden tratar datos personales como encargados o como responsables independientes:

Esta lista puede actualizarse cuando incorporemos o sustituyamos proveedores. Los servicios de medición y publicidad solo se activan si los aceptas en el panel de configuración de cookies.

6. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores indicados (en particular Google LLC y Meta Platforms, Inc.) tienen su matriz en Estados Unidos, por lo que el uso de sus servicios puede implicar transferencias internacionales de datos. Dichas transferencias se realizan al amparo de garantías adecuadas conforme al Capítulo V del RGPD: la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework) respecto de entidades certificadas y/o las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, junto con medidas complementarias cuando resultan necesarias. Puedes solicitar más información sobre estas garantías en info@espectacleria.com.

7. Comunicaciones comerciales

Solo te enviaremos comunicaciones comerciales por medios electrónicos si nos has dado tu consentimiento o si eres cliente y se refieren a servicios similares a los que ya has contratado, conforme al art. 21 LSSI-CE. En todas nuestras comunicaciones encontrarás un medio sencillo y gratuito para darte de baja (enlace de baja o respuesta al propio correo). La baja de comunicaciones comerciales no afecta al envío de comunicaciones operativas necesarias para la prestación de los servicios contratados.

8. Imágenes y grabaciones en eventos

Como agencia de organización y producción de eventos, es habitual que en los eventos que organizamos o producimos se capten fotografías y grabaciones audiovisuales en las que pueden aparecer asistentes, artistas y personal, con fines de documentación del evento y de comunicación y promoción de nuestra actividad (incluida su publicación en el Sitio Web, en nuestras redes sociales y en materiales comerciales).

• Cuando actuamos por cuenta de un cliente organizador, la información a los asistentes y, en su caso, la obtención del consentimiento corresponde al organizador del evento, sin perjuicio de nuestras propias obligaciones cuando tratamos las imágenes para fines promocionales propios.
• En eventos abiertos al público, las imágenes de conjunto en las que las personas aparecen de forma accesoria se tratan sobre la base de nuestro interés legítimo y, cuando resulta aplicable, de la excepción de imagen accesoria prevista en la normativa sobre derecho a la propia imagen (Ley Orgánica 1/1982).
• Cuando la imagen de una persona sea el motivo principal de la publicación, o cuando se trate de menores de edad, solicitaremos el consentimiento correspondiente (en el caso de menores de 14 años, el de sus padres o tutores).
• Si apareces en alguna imagen o vídeo publicado por L’Espectacleria y deseas que se retire, puedes ejercer tus derechos de oposición o supresión escribiendo a info@espectacleria.com e identificando el contenido concreto; lo atenderemos con la mayor diligencia posible.

9. Inteligencia artificial y contenido generado con IA

En L’Espectacleria utilizamos herramientas de inteligencia artificial («IA») como apoyo en nuestra actividad creativa y de comunicación. En cumplimiento de los principios de transparencia del RGPD y del Reglamento (UE) 2024/1689 de Inteligencia Artificial («Reglamento de IA»), te informamos de lo siguiente:

• Contenido asistido o generado por IA: parte de los contenidos publicados en el Sitio Web, en nuestras redes sociales o en nuestros materiales comerciales (textos, imágenes, vídeos, locuciones o música) puede haber sido creado o editado total o parcialmente con herramientas de IA generativa. Cuando un contenido generado por IA pueda inducir razonablemente a error sobre su autenticidad (p. ej. imágenes o vídeos hiperrealistas de personas o hechos), lo identificaremos como tal conforme a las obligaciones de transparencia del Reglamento de IA.
• Imagen y voz de personas: no utilizamos la imagen, la voz ni otros datos personales de personas identificables para generar contenido sintético (p. ej. «deepfakes» o clonación de voz) sin su consentimiento expreso.
• Herramientas de IA como soporte interno: podemos utilizar servicios de IA (p. ej. asistentes de redacción, traducción, transcripción o análisis) que traten de forma limitada datos incluidos en comunicaciones o documentos de trabajo. Estos servicios se utilizan bajo contratos que restringen el uso de los datos, y procuramos minimizar los datos personales que se les facilitan. Los proveedores de estas herramientas no están autorizados a utilizar tus datos para entrenar sus modelos sin base jurídica para ello.
• Ausencia de decisiones automatizadas: no adoptamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente de modo similar (art. 22 RGPD). Si en el futuro implantáramos algún tratamiento de este tipo, te informaríamos previamente y podrías ejercer los derechos previstos en la normativa, incluido el derecho a obtener intervención humana.
• Entrenamiento de modelos: no utilizamos tus datos personales para entrenar modelos de IA propios.

10. Redes sociales

L’Espectacleria dispone de perfiles oficiales en Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok y YouTube. Cuando interactúas con ellos (seguir, comentar, compartir, enviar mensajes), tratamos los datos necesarios para gestionar esa interacción. El tratamiento que cada plataforma realiza de tus datos en su propio beneficio se rige por sus respectivas políticas de privacidad, y respecto de determinadas operaciones (p. ej. estadísticas de página) podemos actuar como corresponsables con la plataforma en los términos por ella establecidos.

11. Menores de edad

El Sitio Web y nuestros servicios se dirigen a empresas, instituciones y personas mayores de edad. No recabamos deliberadamente datos de menores de 14 años a través del Sitio Web. Si eres padre, madre o tutor y tienes conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos sin el consentimiento preceptivo, contacta con nosotros para su supresión. El tratamiento de imágenes de menores en eventos se rige por lo indicado en el apartado 8.

12. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al art. 32 RGPD: cifrado de las comunicaciones con el Sitio Web (HTTPS/TLS), control de accesos, copias de seguridad, actualización de sistemas y deberes de confidencialidad del personal y de los proveedores con acceso a datos. En caso de una violación de seguridad que suponga un alto riesgo para tus derechos, te lo notificaremos conforme a la normativa aplicable.

13. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer si tratamos tus datos y obtener una copia de los mismos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte a tratamientos basados en interés legítimo, incluida la publicidad.
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en los supuestos legalmente previstos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o su transmisión a otro responsable.
• Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento los consentimientos otorgados, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos anteriores.

Para ejercerlos, envía tu solicitud a info@espectacleria.com o por correo postal a Carrer Alt 11, nau 5, 08191 Rubí (Barcelona), indicando el derecho que ejerces y aportando información que permita verificar tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes, prorrogable dos meses más en casos de especial complejidad.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es — especialmente si consideras que no hemos atendido debidamente tus derechos. No obstante, te agradeceremos que contactes antes con nosotros para intentar resolver la cuestión.

14. Procedencia de los datos

Con carácter general, los datos que tratamos nos los facilitas tú directamente. En el ámbito de relaciones profesionales podemos obtener datos de contacto de empresas de fuentes accesibles al público, de la propia empresa a la que perteneces o de terceros con los que colaboramos en la organización de un evento, limitándonos a los datos necesarios para mantener la relación profesional (art. 19 LOPDGDD).

15. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros (incluidas redes sociales y plataformas de vídeo). No somos responsables de sus prácticas de privacidad; te recomendamos leer sus políticas antes de facilitarles datos.

16. Actualizaciones de esta política

Podemos modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios de las autoridades de control o cambios en nuestra actividad o en los servicios que utilizamos. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con indicación de su fecha de última actualización. Si el cambio fuera sustancial y afectara a tratamientos basados en tu consentimiento, te lo comunicaremos por un medio adecuado.